کیا آپ بھی پاک آئی ڈی کا پاس ورڈ بھول گئے ہیں؟ نادرا نے آسان حل بتا دیا

پاک آئی ڈی اکاؤنٹ کا پاس ورڈ بھول جانے والے شہریوں کیلئے نادرا نے اہم سہولت فراہم کردی ہے۔ اب صارفین چند آسان مراحل مکمل کرکے اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔ اس کے بعد وہ دوبارہ پاک آئی ڈی اکاؤنٹ میں لاگ اِن ہوسکیں گے۔

نادرا کے مطابق اگر کسی شہری کو پاس ورڈ یاد نہیں رہا اور پاک آئی ڈی اکاؤنٹ کھل نہیں رہا تو اسے نیا اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں۔ موجودہ اکاؤنٹ ہی بحال کیا جاسکتا ہے۔ اس کیلئے لاگ اِن اسکرین سے پاس ورڈ ری سیٹ کرنے کا طریقہ استعمال کرنا ہوگا۔

سب سے پہلے صارف کو پاک آئی ڈی کی لاگ اِن اسکرین کھولنی ہوگی۔ یہاں اپنا شناختی کارڈ نمبر درج کرنا ہوگا۔ اس کے بعد ’پاس ورڈ یاد نہیں‘ کے آپشن پر کلک یا ٹیپ کرنا ہوگا۔

اگلے مرحلے میں صارف سے ای میل ایڈریس مانگا جائے گا۔ نادرا کے مطابق اگر صارف کو وہ پرانا ای میل یاد نہیں جو پاک آئی ڈی اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹرڈ تھا، تو وہ اپنا موجودہ فعال ای میل ایڈریس بھی درج کرسکتا ہے۔

ای میل ایڈریس درج کرنے کے بعد صارف کو آگے بڑھنے کا آپشن منتخب کرنا ہوگا۔ اس کے بعد فراہم کردہ ای میل پر ایک او ٹی پی یعنی ون ٹائم پاس ورڈ بھیجا جائے گا۔ اکاؤنٹ بحال کرنے کے اگلے مرحلے کیلئے یہ کوڈ ضروری ہوگا۔

صارف کو موصول ہونے والا او ٹی پی متعلقہ جگہ پر درج کرنا ہوگا۔ اس کے بعد نادرا کی ہدایات کے مطابق بائیومیٹرک تصدیق کا مرحلہ مکمل کرنا ہوگا۔ شناخت کی تصدیق مکمل ہونے کے بعد صارف کو نیا پاس ورڈ بنانے کی اجازت مل جائے گی۔

نیا پاس ورڈ مقرر کرنے کے بعد شہری دوبارہ اپنے پاک آئی ڈی اکاؤنٹ میں لاگ اِن کرسکے گا۔ اس طرح پاس ورڈ بھول جانے کی صورت میں اکاؤنٹ تک رسائی دوبارہ حاصل کی جاسکتی ہے۔

نادرا نے شہریوں کو مشورہ دیا ہے کہ پاک آئی ڈی اکاؤنٹ کے ساتھ ایسا ای میل ایڈریس منسلک رکھیں جس تک انہیں مسلسل رسائی حاصل ہو۔ فعال ای میل اکاؤنٹ ہونے سے پاس ورڈ بھولنے یا اکاؤنٹ سے متعلق کسی اور مسئلے کی صورت میں تصدیقی کوڈ حاصل کرنا آسان رہتا ہے۔

پاک آئی ڈی نادرا کی آن لائن سہولت ہے جس کے ذریعے شہری مختلف شناختی دستاویزات اور متعلقہ خدمات کیلئے درخواست دے سکتے ہیں۔ ایسے میں اکاؤنٹ کی لاگ اِن معلومات محفوظ رکھنا ضروری ہے۔

اگر صارف پاس ورڈ بھول جائے تو اسے پریشان ہونے کی ضرورت نہیں۔ نادرا کی جانب سے فراہم کردہ پاس ورڈ ری سیٹ کا طریقہ استعمال کرکے شناخت کی تصدیق کے بعد اکاؤنٹ دوبارہ فعال کیا جاسکتا ہے۔